社会监督员:为城市管理“精耕细作”助力
发布时间:2025-04-11 19:47:55
来源:华体会app登录入口为推动城市管理和服务水准不断提高,江苏省苏州市、北京市等地城管部门不断探索新方法,充分的发挥群众的监督效能,聘用城市管理社会监督员,对城市管理、市容市貌、执法行为、社会治理等工作做监督,助力城市管理“精耕细作”。
多地以聘任社会监督员为契机,创新公众参与形式,提升监督实效,构建出一套得到群众、部门和社会广泛认可的工作机制。
在聘任过程中,多地尽可能多地让各界人士广泛参与,支持城市管理工作。安阳市104名城市管理义务监督员中,有人大代表、政协委员,有新闻媒体记者、高级教师,还有法律工作者、文艺工作者、社会工作者、医护人员、网络大V和商户代表,具有广泛的代表性。据相关负责的人介绍,社会监督员对全市城市管理工作和城管系统干部职员履职情况做监督,对城市管理工作中存在的问题及解决路径提出意见和建议,收集和反映社情民意,监督和推动城市管理工作持续提升。
为了让社会监督员的工作更规范,苏州市制定了工作方案。根据工作方案,监督员将承担多方面的监督职责:重点监督城市管理问题的巡查及办理结果,对城管工作人员的依法行政、办事效率和服务的品质做评估;收集群众关心的热点难点问题,评议城管系统在重点工作和实事项目上的推进情况;积极宣传城市管理工作和有关政策法规,增进社会各界对城管工作的理解与支持。
日前,60名来自社会各界的人士正式受聘为首批苏州市城管百姓监督员,他们将为苏州城市管理注入新活力,助力打造更加干净、有序、舒心的城市环境。相关负责的人介绍称,此次成立城管百姓监督员队伍,是苏州城管系统创新社会共治机制的重要举措。通过拓宽公众参与渠道,进一步查摆城市管理工作中的短板,征集有效策略,评议工作效能,宣传管理成效。监督员从200余名报名者中精心选拔,成员涵盖城建领域专家、市民志愿者、媒体从业者、教师、外卖员、高校学生和退休职工等。
在北京市,实行多年的城管特约监督员制度日渐成熟。据了解,北京市自2004年建立城管特约监督员制度至今已有21年。其间,来自社会各界的城管特约监督员们积极发挥联络员、宣传员、参谋员、监督员的作用,多形式、多渠道、多层次地参与到城市管理综合执法工作中。借助“城管开放日”“开学第一课”“经验交流现场会”等特色平台,开放500多场活动,城管特约监督员走进城管工作现场。这一些平台如同一个个窗口,让城管特约监督员们得以全方位、深层次地了解城管工作,从而凝聚起自我监督与社会监督的强大合力。
“作为城管特约监督员,既要当好‘啄木鸟’,也要成为‘温度计’,充分的发挥自己的专业优势,热情参加疑难案件研讨、执法风险评估,为城管执法规范化建设和执法创新出谋划策,提供坚实的法律支持。”日前,北京市城市管理综合行政执法局召开第五届城管特约监督员聘任会。会上,一名法律从业者作代表发言。城管部门相关负责的人介绍说,第五届城管特约监督员分别来自本市党政机关、社会团体、派、新闻媒体和企业和事业单位。在接下来的5年任期内,他们将依据城管特约监督员制度规定,对全市城管执法机关及城管执法队员履行职责、行使职权和遵纪守法情况实施监督,反映传递社会各界及人民群众对城管执法工作和队伍建设的意见、建议和诉求,参与城管执法机关执法活动的调研、督导和评议等工作。
多地社会监督员从不同的视角帮助城管执法部门察觉缺陷,积极收集并传递社会各界对城管执法工作的意见建议,同时对城管执法部门保障城市安全平稳运行、推进城市精细化治理、优化营商环境、加强队伍建设管理等工作提出专业性、建设性意见,让城市管理工作更加贴近民心、顺应民意。
在四川省南充市,顺庆区综合行政执法局邀请部分城市管理监督员深入辖区街道,对环境卫生、市容秩序、违规占道等治理情况做实地考评,将城市管理工作从单向管理转变发展方式与经济转型为多元共治。某日上午9时,由商户代表、社区干部、媒体记者组成的监督队伍在区综合行政执法局集结。工作人员现场发放城乡环境综合治理工作考核评分细则,就环境卫生、市容秩序、违规占道涉及的29项指标进行解读,确保考评标准统一、流程规范。随后,监督员乘车先后前往顺庆城区12个街道,采取随机抽检与重点巡查相结合的方式,对商业街区、背街小巷、农贸市场等开展检查。
“车辆违停现象还是突出”“存在以街代市、无序经营现象”……监督员一路走、一路看,对照评分细则指标考核各街道的城乡环境综合治理成效,并将察觉缺陷的具体点位、存在现象记录在册。在监督检查期间,监督员在发现城市管理短板和不足的同时,也对近期顺庆区在城乡环境综合治理工作中取得的成绩给予肯定,就一些细节问题提出改进建议。“还是要划定专门的摆摊范围,引导商户自觉在规定区域经营。”监督员在看到个别街道存在以街代市、无序经营现象后,向随行工作人员提出建议,希望乱象突出的街道划设经营区域、合理增设停车位,并对卫生死角进行清理。经过6小时的检查,监督员发现目前城市管理工作中仍存在机动车违停、非机动车未在指定地点停放、以街代市、建材家具到处乱丢等明显问题,表示将如实反馈问题。
把评判权交给监督员,才能找准治理的痛点和盲点。通过监督员的参与,城市管理从政府独角戏转变为社会大合唱,城乡环境的评分表握在群众手中,城市精细化管理有了最坚实的民意基础。在重庆市江津区,城管部门聘任75名群众监督员参与城市管理工作,发挥群众监督员前沿哨、监督岗作用,破解城市管理“马路拉链”等顽疾。据相关负责的人介绍,为进一步规范城市道路占道挖掘行为,避免“重复开挖围而不建”等现象,保障城市道路通畅,城管部门组织召开群众监督员招募大会,招募人选主要由“津管家”工作室、属地社区推荐,具有较强的社会责任感和主动热情参加城市监督管理的热情,重点对城区雨污水分流改造、老旧供水管网改造以及天然气管道更新改造项目占道挖掘现场安全文明措施、道路修复质量等进行实时监督。据相关负责的人介绍,城管部门将原有的以执法监督为主的单一模式,变为“群众监督+执法监督+网络监督”的综合监督模式,通过签约、培训、持证上岗等方式,提升监督员能力水平,保障监督取得实效。“江州大道、文菁路、军民路、德胜街等10余条主次干道以及商业密集路段城市道路开挖行为得到了有效规范,群众投诉率降低70%。”相关负责人说。
近日,贵州省住房城乡建设厅等七部门印发《贵州省申请公租房“一件事”工作实施方案》。
近日,记者从广东省广州市住房城乡建设局获悉,作为第十五届全国运动会主办城市之一,广州市围绕场馆升级改造,同步高标准实施场馆周边城市品质提升,打造17个开放共享、以人为本、平赛结合的精致街区,带动城市面貌焕新、功能升级、品质跃升。
近年来,宽沟村坚持“保护优先”与“创新活化”相结合的管理利用方式,依托自身历史背景和文化资源,深入挖掘宽沟村优良历史传统文化内涵,积极盘活闲置传统建筑等物质遗存,修缮发展为特色民宿,承办团建、聚会等业务,以此增加村民收入。
云南省住房城乡建设厅日前印发方案,明确开展“银龄工程师”支持建筑工程领域发展行动,用3年时间引进留用省内外300名左右“银龄工程师”到全省建筑工程领域开展技术指导、咨询服务、项目策划与实施以及参与人才教育培训等工作,为建筑工程领域“添砖加瓦”,助力全省住房城乡建设事业高质量发展。
“人才兴皖 ‘就’在江淮”——安徽举办住房城乡建设行业2025届毕业生专场招聘会
日前,由安徽省住房城乡建设厅、省教育厅、省人力资源和社会保障厅联合主办的“人才兴皖 ‘就’在江淮”安徽省住房城乡建设行业2025届高校毕业生春季专场招聘会在安徽建筑大学举行。
按照住房城乡建设部等部门《关于推动智能建造与建筑工业化协同发展的指导意见》等文件部署,近日,住房城乡建设部办公厅通报了智能建造试点城市(以下简称“试点城市”)2024年度工作情况。
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